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创新不止 看三星Note8如何炼就高品控产品

天津企讯网 2018-01-16 16:21 来源:未知 可分享
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作为智能手机届的行业先锋,三星一直以一流的创新技术,成为行业典范,2017下半年旗舰Galaxy Note8的推出,更是为智能手机行业带来了创新性的尖端科技:可单手轻松掌握的更大全视曲面屏、开启崭新交流方式的增强版S Pen,以及支持光学防抖技术的双摄像头,三星在发展创新科技的同时,在产品品控、售后服务等方面更是领先于全行业。

严格的质量把控,将安全无时无刻带给用户

为了带给用户更安全的手机使用体验,三星在电池制作流程与检测方面下足了功夫,可谓是业界最严格的制作标准。三星针对Note8实施了多层安全措施和八项电池安全检查,让Note8电池的安全性得到了最大的保证。同时为给用户带来更安全的使用体验,通过改进Note8的电池安全标准来识别并解决潜在的安全漏洞,并在电池周围留出了更多的空间,加入了新的支架设计,在设备掉落时能够保护电池免遭物理损坏。

在软件方面,三星电子对软件保护算法进行了改进,从而能够控制电池温度、电池充电电流和充电时间。通过多元化的安全防护,让Note8的电池有着业内最安全的防护,如此用心的对手机安全进行投入,只为将安全无时无刻带给用户,由此可见三星的满满诚意。

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更加贴心的售后服务

三星Note8在服务上同样十分贴心的推出了“专属管家服务”。Galaxy Note8用户在激活服务之后,可享受电池性能检测及优化服务,保证用户在日常使用出现续航问题时能够有专业的技术人员为其解决,而12个月内电池出现性能故障免费更换电池的服务更是为用户解决了后顾之忧。同时在激活服务18个月内,用户还可以享受一次5折更换电池的服务;24小时VIP专属热线服务和绿色通道服务,也让购买Galaxy Note8的中国用户可以享受免于排队的维修服务。如此贴心的售后服务,解决了困扰用户多日的售后难问题,让用户不再为手机售后问题而担忧,更加安心地使用手机。

创新诚然可贵,但若只是一味的创新而丢掉了用户真正关心的安全及售后服务问题,那么便会失去用户的信任与拥护。三星在创新之路上始终处于领导者的地位,针对Note8推出严苛的产品品控措施及贴心的售后服务,再次开启了行业品控及售后服务新标准,成为划时代的先行者。

 

 

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